Работа: инженер технической поддержки в Воронеже, 2249 вакансий

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас нам требуется инженер 1 линии технической поддержки, который усилит командуНаша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Мы - IT компания Open Service, которая занимается автоматизацией ресторанных бизнес-процессов с помощью IT сервисов. Сейчас мы активно масштабируемся и ищем в команду специалистов технической поддержки.

Если у тебя минимальный опыт работы - мы готовы тебя обучить, дать возможности развиваться и расти внутри компании.

Чем предстоит заниматься на стажировке:

• Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого наставника,

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход до 55 000 ₽ (оклад

...

Оператор технической поддержки

Наша компания High Sky, начала развиваться как стартап, на рынке существуем уже больше года, сейчас мы активно расширяем свой штат. У нас классный молодой коллектив профессионалов, заряженных на результат. Мы работаем над тремя основными направлениями машинного обучения. Это NLP, CV, TTS с применением SOTA решений для данных проектов. Мы разрабатываем AI-решения с открытым исходным кодом, которые

...

Основные задачи:

• Осуществление технической поддержки пользователей системы Директум
• Обработка ошибок интеграции со смежными системами
• Предоставление доступа к системе, настройка прав

• Создание и настройка маршрутов согласования

Ожидания от кандидата:

• Опыт работы на технической поддержке информационных систем от 1 года
• Опыт работы с системой Директум желателен
• Опытный пользователь ПК, знание принципов делопроизводства,
• Умение работать в команде
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума
• Способность

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Требуется специалист в техническую поддержку цифровой платформы "E - leasing".

Обязанности

• Обработка входящих обращений (тикетов) от внутренних и внешних клиентов на службу поддержки Е-лизинг, выполнение ключевых показателей SLA, CSI, иных установленных показателей эффективности;
• Консультирование внутренних и внешних клиентов по использованию квалифицированной электронной подписи, машиночитаемой доверенности, иным техническим вопросам, а также по бизнес-процессам, которые связаны с электронным документооборотом в АО «Сбербанк

...

Требуется специалист в техническую поддержку цифровой платформы "E - leasing".

Обязанности

• Обработка входящих обращений (тикетов) от внутренних и внешних клиентов на службу поддержки Е-лизинг, выполнение ключевых показателей SLA, CSI, иных установленных показателей эффективности;
• Консультирование внутренних и внешних клиентов по использованию квалифицированной электронной подписи, машиночитаемой доверенности, иным техническим вопросам, а также по бизнес-процессам, которые связаны с электронным документооборотом в АО «Сбербанк

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

​​​​​​​Основные задачи:

• Техническая поддержка пользователей по программным продуктам;

• Обеспечение бесперебойной работы IТ оборудования и оргтехник;

• Маршрутизация зарегистрированных обращений на 2-3 линию поддержки;
• Наполнение и актуализация базы знаний типовых решений;
• Ведение учета ИТ оборудования.

Ты подойдешь нам, если:

• Имеешь высшее/неоконченное высшее или среднее профессиональное образование;

• Хорошо знаешь ПК и офисные программы (Excel, MS Office);

• Уверенно работаешь с интернет браузерами c

...

Ведущий федеральный машиностроительный холдинг приглашает к сотрудничеству!

В круг Ваших обязанностей будет входить:

• Организация и контроль работы сотрудников отдела: распределение задач и контроль сроков исполнения, организация обучения персонала
• Развитие и поддержание эффективной работы отдела, направленная на повышение качества предоставляемых услуг
• Разработка и усовершенствование форм, стандартов и схем гарантийного обслуживания
• Организация работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных запасных частей

...

Твоя роль в нашей команде:

• Помогать клиентам разобраться с нашим программными продуктами ;
• Фиксировать и устранять программные сбои;
• Подсказывать программистам, какие задачи нужно решать;
• Выстраивать порядок действий, по которым задача будет решена корректно и окончательно;
• Помогать клиентам с выбором наших продуктов и услуг.

Требования к тебе:

• Логическое мышление и интерес к миру IT;
• Основные навыки работы с компьютером;
• Природное любопытство

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решать технические проблемы по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании;
• Координирование работ по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контроль сроков.

Требования:

• Образование высшее/среднее-профессиональное;
• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ

...

Обязанности:

• Обработка обращений, поступающих от клиентов по электронной почте
• Консультирование и сопровождение партнеров и клиентов Компании, удаленная поддержка
• Помощь в выявлении и устранении технических проблем в рамках имеющихся компетенций, устранение неисправностей
• Взаимодействие с командами разработки, тестирования и менеджерами с целью улучшения сервиса

Требования:

• Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь.
• Внимательность
• Опыт работы в службе технической поддержки клиентов
• Умение составлять

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление контроля за ходом выполнения строительно-монтажных работ на строительной площадке и соблюдение требований нормативно-технической документации, рабочей документации, Градостроительного кодекса РФ;
• Контроль ведения журналов производства работ и устранения подрядчиками замечаний строительного контроля, других надзорных органов;
• Осуществление промежуточной приемки ответственных конструкций и освидетельствования скрытых работ с правом подписания соответствующих актов;
• Осуществление контроля за оформлением и комплектностью исполнительной документации, в

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...