Работа: специалист технической службы в Воронеже, 2771 вакансия

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения помогают освободить рестораны от бумажного хаоса, головной боли с госслужбами и сложностей с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО

...

Обязанности:

• формирование технического отдела (отбор специалистов) по направлениям: сигнализация видеонаблюдение, СКУД, системы противодействия БПЛА;
• внедрение и обеспечение бесперебойного функционирования технических средств охраны и мониторинга.

Требования:

• опыт работы;
• квалификация.

Условия:

• размер заработной платы будет определен после рассмотрения подробного резюме соискателя.

Группа компаний ARSA - один из лидеров рынка спутникового мониторинга транспорта в России, объявляет дополнительный набор сотрудников на должность Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов, помощь в настройке и проверке работоспособности функций GPS/Глонасс оборудования через ПК;
• Работа в специализированной программе для мониторинга транспорта (техническая поддержка клиентов, консультация, настройка);
• Установка ПО мониторинга транспорта на ПК клиентов (удаленная настройка);

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта в

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Мы - профессиональный интегратор современных IT-решений для бизнеса. На рынке более 15 лет!

Ищем специалиста технической поддержки на собственное решение для автоматизации станций скорой помощи АСУ «УССМП», которое внедрено уже в 16 регионах России. Но мы не останавливаемся на достигнутом!

Основные задачи:

• прием и распределение входящих звонков;
• консультирование клиентов компании по вопросам эксплуатации собственного программного продукта (на базе 1С: Предприятие);

...

IBG (АО "Страховая бизнес группа") рассматривает кандидатов на должность Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

• Прием звонков (обращений) от сотрудников бизнес-подразделений, регистрация поступивших Заявок.
• Консультирование пользователей, помощь в решении вопросов по работе личных кабинетов В2С, В2В.
• Решение текущих вопросов жизненного цикла страховых продуктов.
• Информационные обмены (ручные и автоматические) со сторонними системами (ЦБ РФ, НСИС, ЕСИА, РСА и другие).
• Участие в разработке

...

Что нужно делать:

• Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки;
• Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки;
• Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку, информирование непосредственного руководителя о причинах;
• Контроль загрузки сотрудников разъездной технической поддержки;
• Взаимодействие со специалистами и руководителями Департамента сервиса по телефону, электронной почте и посредством других средств коммуникаций.

Мы ждем от тебя:

• Высшее, среднее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь

...

ГК «Перемена» - эксперт в области информационных технологий и сервисов.Более 19 лет мы являемся точкой притяжения лучших технологических практик и сервисов в области базовой ИТ-инфраструктуры, аналитической и технической экспертизы для государства и бизнеса.

ГК "Перемена" – признанный лидер в области ИТ-инфраструктуры и импортозамещения.

Сейчас мы расширяем команду под новый долгосрочный проект с большими перспективами развития.

Обязанности:

• Обработка и документирование

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Апартмент системс - современная российская IT-компания. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. Это сервис RealtyCalendar, позволяющий владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.

Наши партнеры: Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, ЯндексПутешествия, Твил и многие другие.

Подключено 120 000 + квартир, через систему совершается > 13 700 бронирований в день, активная клиентская

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ);
• Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО, устранение ошибок и др.);
• Внесение информации в базу.

​​​​Мы ожидаем:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Желание помогать клиентам в решении технических вопросов;
• Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
• Опыт работы не обязателен.

Мы предлагаем:

• Работа

...

Вам предстоит:

• Проведение диагностики и устранение неисправностей с серверным оборудованием и ленточными библиотеками;
• Проведение аварийно-восстановительных и профилактических работ по поддержанию работоспособности оборудования;
• Проведение работ по внедрению и вводу в эксплуатацию серверного оборудования и ленточных библиотек;
• Взаимодействие с технической поддержкой производителя оборудования;
• Ведение документации в рамках прорабатываемых заданий, статистики;
• Анализ сложных технических проблем и сбоев оборудования.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете

...

В команду официального партнера «Купер»‎ требуется специалист в отдел по работе с курьерами. Мы специализируемся на устройстве пеших, вело и авто курьеров, которые доставляют около 300 000 заказов ежедневно в 360 городах нашей страны.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение чата с действующими курьерами-партнерами;
• Принимать входящие звонки от пользователей и ресторанов;
• Отвечать на письма и сообщения в чате;
• Обработка входящих заявок,

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста технической поддержки со знанием английского языка.

Что нужно делать:- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Составлять баг-репорты в соответствии с внутренней документацией;- Взаимодействовать со смежными командами

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты);
• Решать технические проблемы по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании;
• Координирование работ по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контроль сроков.

Требования:

• Образование высшее/среднее-профессиональное;
• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ

...